En Schär estamos convencidos de que la función de las comidas es unirnos más y esta convicción es el pilar básico de nuestra nueva campaña mundial de la marca «Made with the best of us» («Hecho con lo mejor de nosotros»). En esta época caracterizada por las restricciones y la distancia social, la salud y las experiencias en compañía, entre las que se incluye el placer compartido de la buena comida, valen más que nunca. Somos el proveedor líder mundial de productos sin gluten y, como tal, Dr. Schär tiene como compromiso acercar a las personas, no alejarlas, sean cuales sean sus necesidades nutritivas y sus preferencias.
El nuevo lema «Hecho con lo mejor de nosotros» no solo representa la pasión y la experiencia que impregna nuestros productos, sino también las diversas personalidades que logran que compartir experiencias y comidas resulten tan interesantes. Del mismo modo, ese algo especial de nuestros productos sin gluten procede de sus diferentes ingredientes. Y esta idea es el núcleo de nuestra campaña: cada una de nuestras comidas constituye una mezcla única de ingredientes físicos y emocionales que se funden de forma excepcional. Cuanta mayor variedad, y cuanto más elevada sea la calidad de los ingredientes, mejor será el resultado final.
En el medio de las circunstancias condicionadas por el coronavirus, Schär se reafirma en su convicción de que la comida nos acerca, aunque debamos permanecer en casa. Por eso ayudamos a bancos de alimentos de todo el mundo aportando donaciones (de comida) y aspiramos a que las personas se reúnan alrededor de una mesa (virtual) con sus amigos y familia. De ahí surge la campaña «The longest table» («La mesa más grande») en nuestro canal de Instagram: con el hashtag #sharetogether queremos que la gente se reúna, aunque sea a través de la pantalla.
Como parte de la campaña también hemos rediseñado nuestro sitio web para aportarle una imagen y un enfoque más interactivos, y dotarlo de contenido interesante. Nuestro test de síntomas ayuda a que las personas que acceden a la web puedan identificar una posible intolerancia al gluten. Además, hemos ampliado el equipo con un nuevo experto, NOA: este chatbot es un nutricionista virtual que se irá implantando en todo el mundo para así poder dar respuesta a preguntas sobre Schär, el gluten u otro tipo de alimentos. Este chat automático ya está disponible y funcionando en España.
Esta es la primera vez que Dr. Schär trabajó con la empresa de marketing y publicidad IPG para desarrollar y lanzar la campaña global.